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La communication d’une entreprise

Chemise couv
23 janvier 2014

la communication d’une entreprise

Qui ne connaît pas la méthode pourtant célèbre du « bouche à oreille » ? Ce système hasardeux de communication interpersonnelle s’est amélioré avec l’essor de nouvelles technologies telles qu’internet. De nouvelles formes de bouche à oreille, plus faciles, plus rapides, plus universelles et très peu coûteuses sont apparues. Aujourd’hui, la communication est un engrenage essentiel sans lequel le fonctionnement, l’organisation et la gestion des entreprises ne fonctionneraient pas.
La balkanisation du monde, la diversification des cultures, l’apparition d’un monde pluriethnique sont autant de raisons qui amènent une entreprise à investir dans ses capacités relationnelles et à ne plus se baser exclusivement sur la réputation de son savoir-faire, de la qualité de ses produits, de ses vendeurs ou de la maîtrise de sa gestion. Chaque société doit veiller à entretenir une certaine image afin de se développer et se démarquer dans un monde actuel autant individualiste que concurrentiel. C’est ainsi que les cadres dirigeants doivent être vigilants afin de valoriser cette image par tout moyen juridiquement valable : c’est-à-dire dans le respect d’une concurrence loyale et non faussée.

La communication d’une entreprise est une notion d’autant plus incontournable qu’on assiste de nos jours à une explosion des relations interculturelles dans le monde des affaires. Dorénavant, il faut savoir trouver une passerelle entre l’opérationnel et l’interculturel. Transformer la diversité culturelle en atout fait désormais partie d’une branche indispensable de la communication d’une entreprise.
Ainsi, c’est dans l’intérêt de toute entreprise – micro ou internationale – de s’intéresser à la communication comme un levier incontournable pour se démarquer.

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